Guía práctica · Cierre por responsable
¿Cómo sé cuánto cobró cada trabajador por Yape al cerrar el día?
Registra al responsable cuando atiende el cobro y revisa las asignaciones antes del cierre. En Payment Ops, cada trabajador toca «Yo lo cobré» en Telegram; el cierre reúne los pagos y el total por persona. Los pendientes al cerrar se asignan al dueño: no significan que el cliente no pagó.
Por Sergio Delgado (Nait) · Revisado el .
Un día, cuatro cobros
Ejemplo ficticio para explicar el cálculo. No es una captura del sistema ni un resultado de un cliente.
Antes de cerrar
- 10:15S/ 38,00Marco
- 11:20S/ 62,00Lucía
- 12:41S/ 120,00Marco
- 13:10S/ 25,00Pendiente
Al cerrar
S/ 245,00
Total de los cuatro cobros
- Marco · 2 cobros
- S/ 158,00
- Lucía · 1 cobro
- S/ 62,00
- Dueño · 1 pendiente
- S/ 25,00
Si nadie se asigna el último cobro antes del cierre, sus S/ 25,00 quedan a nombre del dueño.
Qué revisar antes de cerrar
- Que cada trabajador se asigne lo que atendió. El nombre del pagador no identifica al trabajador. La tarjeta pasa de «Pendiente» a «Cobrado por [nombre]» cuando toca «Yo lo cobré».
- Que los pagos personales estén clasificados. Payment Ops no distingue automáticamente una venta de una transferencia personal. El dueño debe revisarlos.
- Que un pendiente tenga explicación. En este registro, «Pendiente» indica que falta asignar responsable. No equivale a una deuda del comprador. Revisa el cobro antes de usar el total para evaluar a una persona.
- Que no falten avisos por revisar. Si el teléfono estuvo sin internet o hay una diferencia, comprueba los movimientos de la cuenta receptora. El cierre suma los cobros registrados; no sustituye esa comprobación.
Cómo se genera el cierre en Payment Ops
El cierre se publica en el grupo de Telegram a la hora que configura el dueño. También puede ejecutarse manualmente con /cerrar. Muestra los pagos, el total del día y cuántos cobros y cuánto suma cada trabajador.
Los cobros que siguen pendientes al cerrar se asignan al dueño. En el ejemplo, el total de Marco es 38 + 120 = 158; el pendiente de 25 no se reparte entre Marco y Lucía.
Dónde lo revisas en tu hoja de Google
PESTAÑA 01
Resumen
Consulta las ventas del día elegido, del mes y del historial, y los cobros y ventas del día por responsable.
PESTAÑA 02
Ventas
Revisa cada pago en su propia fila cuando necesites entender de dónde sale el total.
PESTAÑA 03
Cierres diarios
Consulta el resumen guardado de cada cierre, con su detalle por trabajador.
Dudas al revisar el día
¿El sistema reconoce automáticamente a quien vendió?
No. El trabajador identifica su cobro y se lo asigna en Telegram. Si llega un pago y nadie lo reclama, sigue pendiente hasta la asignación o el cierre.
¿Puedo comparar este total con mis pedidos?
Puedes usar el registro como parte de tu revisión. No implica que Payment Ops esté conectado a tu sistema de pedidos ni que haga esa asociación automáticamente. Cualquier integración adicional necesita una evaluación.
¿Tu duda ocurre durante la entrega? Revisa cómo confirmar un Yape en reparto.
Revisa si este flujo sirve para tu equipo
Consulta los requisitos del teléfono, la instalación, los costos y los límites antes de contratar.